::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
ผมพึ่งซื้อรถคันใหม่ด้วยเงินสด เมื่อ 8 ก.พ.53 เป็น WAVE 110i ทำประกันรถหายไว้ 2 ปี และได้ใบตอบรับเข้าร่วมโครงการสมาชิก ฮอนด้า พลัส แล้ว อยากทราบว่าหนังสือรับรองสมาชิกฉบับจริงพร้อมใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ของ บริษัท เอ.พี. ฮอนด้า จำกัด ทางบริษัทฯ จะส่งให้ผมตามที่อยู่ปัจจุบัน หรือให้ไปรับที่ศูนย์ฮอนด้าที่ผมไปซื้อรถมา ที่ถามก็เพราะว่าทางศูนย์ฮอนด้า (บริษัท มหัศจรรย์มอเตอร์ จำกัด) ที่ผมไปซื้อรถมาเขาไม่บอกไม่อธิบายอะไรให้ทราบเลย ศูนย์นี้อยู่ถนนลาดพร้าว มุ่งหน้าไปบางกะปิ เลยซอยลาดพร้าว 101 ไปประมาณ 1 ป้ายรถเมล์ ตอนผมไปจองรถ , รับรถ และรับเอกสารบางอย่าง (ซึ่งยังมีเอกสารที่ต้องไปรับอีก) การบริการหรือการต้อนรับลูกค้าดูแย่ พนักงานไม่ค่อยสนใจ ก่อนหน้านี้ผมเคยไปติดต่อศูนย์ฮอนด้าหลายที่ซึ่งก็แตกต่างจากที่นี่มากเลย ไม่ทราบว่าทาง บริษัท เอ.พี. ฮอนด้า จำกัด ได้กำหนดมาตรฐานการบริการไว้ หรือเปล่า และรถที่ผมซื้อมาใหม่จะเข้ารับการบริการตามวงรอบจากศูนย์อื่นได้หรือไม่ เพราะไม่ประทับใจกับการบริการ ของศูนย์นี้เลย
  คำตอบ
สวัสดีครับคุณเดชจะต้องขอโทษแทนร้านด้วยครับที่บริการไม่ดี หนังสือรับรองนั้นจะต้องไปรับจากร้านที่ซื้อรถมา ส่วนการจะนำรถไปตรวจเช็คตามระยะทางนั้น ถ้านำไปที่ร้านอื่นได้แต่จะเสียค่าแรงในการบริการตรวจเช็ค 10 รายการครับ
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us