::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
ผมมีเรืองร้องเรียนครับ พอดีรถผมครบกำหนด ถ่ายน้ำมันเครื่อง แต่ผมไม่ได้ไปที่ศูนย์ ผมเลยถ่ายแถวบ้านครับ แต่ช่างลืมหมุนน๊อตให้ครับ ขี่ไป 2-3 วันน้ำมันไหลออกหมดเลยครับ เครื่องวูปดับไปเลย เลยให้ช่างแถวที่รถเสียมาดู และใส่น้ำมันใหม่ให้ครับ แต่เครื่องมีเสียงดังนิดหนึ่งครับ ช่างบอกว่า ลูกสูบคงเป็นรอย เลยเอารถไปที่ศูนย์ ศูนย์ชื่อ แสงชัยพาณิชย์ หน้าปริ้นครับ เขาเปลี่ยนลูกสูบกับแหวนให้ครับ 2 วันเสร็จ ครับ แต่เครื่องกลับดังกว่าเดิมครับ จ่ายเงินครั้งแรก 1000 กว่าบาทครับ ช่างเลยบอกว่าเอากลับมาใหม่ ช่างบอกว่า ดัง 1.ก้าน แล้วก็ดังอยู่ แล้วก็ต้องเปลี่ยน-ลูกปืนข้อ-แคม-โซ่ราวลิ้น ต้องเสียเเงิน อีก 2600 แต่ก็ยังดังอยู่ เลยบอกว่าถ้าทำไม่ได้จะเอาไปทำที่อืน เพราะจดรถไว้ที่ร้านเกือบ 2 อาทิตย์ ยังไม่ดีอีกแล้วยังจะบอกว่าจะไปทำที่ครัท อีกคงจะเป็นที่ครัท แล้วที่เปลี่ยนมามันไม่เกียวเลยครับ ช่างคงจบใหม่ทำงานยังไม่เป็นเลยครับ แล้วยับอกอีกว่า โทรไปถามที่กรุงเทพแล้ว ยังไม่ดีอีก ผมเลยเอารถกลับเลยครับ ไปร้านญาติ เขาบอกว่าเฟืองหักไปตัวหนึ่งตรงครัทครับ เขาเลยบอกว่าคงต้องเปลี่ยนทั้งชุดเพราะไม่แยกขาย กำอีกแล้วครับ คงเป็นที่ศูนย์ใส่ผิดที่เปลี่ยนลูกปืนข้อ แล้วใส่ชุดครัท ผิดช่างเลยบอกว่าต้องเช็คเครื่องใหม่หมด เครื่องดังนิดเดียว แต่ต้องถอดทั้งหมดเพราะว่าช่างมือใหม่ ช่วยดูให้ด้วนนะครับว่ารับช่างศูนย์ มาแล้วซ่อมห่วยมากครับ ไม่รู้ว่าจะเสียเงินอีกเท่าไร HONda แสงชัยพาณิชย์ เชียงใหม่ครับ หน้าปลิ้น ช่างห่วยมากครับ ศูนย์ใหญ่ช่วยดูด้วยครับ รถผม honda wave 110 i สีแดงดำครับ ป้ายทะเบียน งษค 378 เชียงใหม่ ดูรายระเอียดที่ ศูนย์แสงชัยพาณิชย์ ได้ครับว่าจริงหรือเปล่า หวังว่าคงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดคือศูนย์กลับแย่ที่สุด
  คำตอบ
สวัสดีครับคุณเอก จากการการตรวจสอบ ช่างทางร้านได้รับการอบรมมาแล้ว แต่ถ้ารถซ่อมไปแล้วมีปัญหาเฟืองหัก ทางศูนย์บริการก็จะมีการรับประกันหลังการซ่อมอยู่แล้ว แนะนำให้ติดต่อกลับไปหาหัวหน้าช่างที่ชื่อคุณอนุชิตได้เลยครับ
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us