::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
จากกระทู้เรื่องชุดลูกปืนคอ http://greenzone.aphonda.co.th/greenzone_showquestion.asp?qid=24622 ทาง honda ตอบว่าไม่รับประกัน แต่ทาง suzuki รับประกัน http://www.spsuzuki.com/community/thai/Board/View.asp?id=13297 อยากทราบว่าทำไมถึงไม่ได้รับประกันครับ ทั้งที่ไม่ได้เช็คอะไรเลย และรถก็ยังอยู่ในระยะรับประกัน 3 ปี / 30000 กม. แล้วถ้าปัญหามันเกิดขึ้นตั้งแต่งานประกอบ เช่น ขันมาแน่นเกินไป หรือชุดลูกปืนคอที่ติดรถมาดันไม่ได้มาตรฐาน ... แล้วมันมาออกอาการหลังจากที่ผมจ่ายเงินซื้อรถไปแล้ว แบบนี้ลูกค้าก็ต้องเป็นฝ่ายจ่ายเงินซ้ำซ้อนเพื่อซ่อมแซมสินค้าที่มีปัญหาตั้งแต่โรงงานแล้วสิครับ ผมไม่ได้มาดิสเครดิตอะไรนะ แต่ผมสงสัย ว่าทำไมทาง suzuki ถึงกล้าเคลมให้ แต่ทาง honda ถึงบอกว่าไม่รับประกัน แล้วพวกรถยนต์ เค้าก็รับประกันเช่นกัน แต่ทำไมมอเตอร์ไซค์ถึงไม่รับประกัน ? ขอบคุณครับ ปล.ขอเอากระทู้ไปลงในบอร์ด cbrclubthailand , cbr150club , เวบ pantip ครับ คนอื่นๆจะได้รู้คำตอบ
  คำตอบ
สวัสดีครับคุณ o extreme เรื่องลูกปืนคอนั้นตามที่แจ้งเป็นอะไหล่ที่สึกหรอตามสภาพจึงไม่มีการรับประกัน แต่ถ้าซื้อรถออกมาใหม่ๆแล้วลูกปืนคอแน่นเกินไปหรือประกอบมาไม่ดีนั้นในส่วนนั้นทางเราก็มีการดูแลให้ แต่ถ้าใช้งานไปนานๆแล้วมีการสึกที่บ่าลูกปืนคอเป็นร่องในส่วนนั้นจะไม่มีการรับประกันครับ
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us