::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
ปีใหม่หรรษา...เกือบเดี้ยงเพราะ HONDA !!! เรียน HONDA ใช้ CBR250 [CS250CE-0000843] -ซื้อ CBR250 เมื่อ 14/01/54 ซึ่งมีอาการเรื่องเสียงเครื่องยนต์ตั้งแต่ตอนออกใหม่ ๆ และได้เข้าศูนย์ซ่อมของ HONDA มาตลอดเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว โดยรถได้ทำการเข้าเช็คตามกำหนดหรือมากกว่านั้น... -อาการหลังสุดที่เข้าศูนย์ให้แก้ไขก่อนหยุดช่วงเทศกาลปีใหม่ที่ผ่านมาคือ เครื่องยนต์มีอัตราความเร็วที่ต่ำมาก เร่งได้ไม่เกิน 120-130 km/h. [TOP GEAR] พร้อมเสียงเครื่องยนต์ที่ดังผิดปรกติ [โดย AP ชี้แจงมาตลอดว่าเสียงดังกล่าวเป็นเรื่องปรกติ] -ซึ่งได้แจ้งให้ตรวจเช็ครถให้พร้อมเดินทางไกลในช่วงวันหยุด [กรุงเทพ-เชียงใหม่] -ต่อมาได้รับรถที่แก้ไขเรื่องความเร็วและตรวจเช็กก่อนเดินทางแล้ว แต่เสียงดังกว่าเดิมมาก -จึงขับขี่รถเดินทางกลับบ้าน จากกรุงเทพ-ลำปาง โดยความเร็วที่ทำได้สูงสุด 143-145 km/h. บิดค้างจนสุด[รอบค้างที่~8000ไม่ขึ้นมากกว่านั้น..] ซึ่งกลับถึงจังหวัดลำปางบ้านเกิดได้ไม่มีปัญหาได ๆ -2วันต่อมาจึงมีแผนท่องเทียวด้วยรถคันดังกล่าว เชียงใหม่-แม่ฮ่องสอน ออกเดินทางวันที่ 31 สิ้นปี ออกจากลำปาง เมื่อขับถึงจังหวัดลำพูน [ใช้เส้นลำพูน-เชียงใหม่] เกิดอาการเครื่องดับไปดื้อ ๆ ขณะที่ขับขี่บนถนนจังหว่ะออกตัวไฟเขียว โดยไม่สามารถสตาร์ทเครื่องยนต์ได้ จึงติดต่อช่างทางศูนย์ที่ดูแลรถคันดังกล่าว ได้สันนิษฐานว่าแบตเตอรรี่เสียให้หาซื้อเปลี่ยน แต่เนื่องจากเป็นวันหยุดยาวร้านค้าต่าง ๆ จึงปิดทำการ ประกอบกับเป็นเวลาค่ำแล้ว จึงได้จอดรถฝากไว้ที่สถานีตำรวจแยกป่าเหว -เพื่อรอให้ศูนย์ HONDA ในลำพูนเปิดทำการ จึงเปลี่ยนแผนมานอนรอที่บ้านพี่สาวในจังหวัดลำพูน 3วัน3คืน..[TRIPล่มกันไป..รอมาทั้งปี] -จนเมื่อวันที่ 3 มค ที่ผ่านมาได้ติดต่อทางศูนย์ HONDA ในลำพูน และมารับรถเพื่อตรวจสอบแก้ไข -โดยศูนย์ลำพูนแจ้งว่า "ช่างได้ลืมขันน็อตคลัช" ทำให้เพืองหลุดออกมาขัดกันจนเครื่องล็อก สตาร์ทไม่ได้ จึงได้แก้ไขให้และทำการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง น้ำยาหม้อน้ำ และยืนยันว่าตรวจเช็กแล้วสามารถขับกลับกรุงเทพได้ไม่มีปัญหา -หากขณะที่มันหลุดเป็นช่วงที่ขับขี่ด้วยความเร็วสูงคงเดี้ยงกันไป.... -จึงขับขี่รถกลับจังหวัดลำปางเพื่อเตรียมตัวกลับกรุงเทพในวันที่ 4 [เซ็ง..] -จนเช้าวันที่ 4 เดินทางจากลำปางกลับกรุงเทพ โดยขับและพักเครื่องทุก ๆ ชั่วโมงตลอดทาง เครื่องยังเร่งได้เท่าเดิมไม่เกิน 145 จนเมื่อมาถึงช่วง นวนคร ช่วงเที่ยง ขณะลดคันเร่งเกิดอาการเครื่องน็อกกลางถนนอีกครั้ง [โชคดีที่หลบเข้าข้างทางได้ทัน] จอดรถข้างถนนตรวจสอบเมื่อกดปุ่มสตาร์ทเกิดเสียงจังหวะลูกสูบที่ดังมาก ๆ [เสียงมันดังโป๊ก ๆ ๆๆๆ...]แต่เครื่องสตาร์ทไม่ติด จึงทดลองสตาร์ทไปเรื่อง ๆ สักพัก..จึงสตาร์ทติดแต่เสียงเครื่องตอนนี้ดังมาจากเครื่องส่วนหน้าดังและสั่นกระแทกตามจังหวะ -จึงได้ขับขี่ประคองรถเข้าศูนย์อีกครั้ง...TRIPล่ม ,เกือบเดี้ยง, และซื้อรถใหม่คันละหลายตังเอาไว้ซ่อม ๆ ๆ...สุดท้ายก็นั่ง BTS ไปทำงานเหมือนเดิม ....ซึ่งคงไม่ทนอีกต่อไปแล้ว.... ---------------------------------------------- 1.ไม่ต้องการคำชี้แจงจาก AP ถึงสินค้าและบริการของ HONDA ที่ผ่านมาก็แก้ไขจนเกือบตายไปหลายรอบแล้ว 2.ผมไม่มีความมั่นใจในความปลอดภัย..ในการขับขี่รถคันดังกล่าวอีกต่อไป 3.ต้องการความรับผิดชอบจากทาง HONDA โปรดติดต่อกลับ ------------------------------------------------
  คำตอบ
สวัสดีครับคุณภิตติตอนนี้ได้ส่งเรื่องประสานงานให้เจ้าหน้าที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วครับ
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us