::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2557 เวลา 15.45 น. ผมได้เข้าศูนย์ซ่อมรถจักรยานยนต์Honda บ.ศุภกิตติ์มอเตอร์สุราษฎร์ธานี จำกัด สาขาสี่แยกแสงเพชร โทร 077226111 เพื่อเปลี่ยนยางในรถจักรยานยนต์ ล้อหลัง เมื่อซ่างเปลี่ยนยางในเสร็จ ก็เอารถมาจอดให้ลูกค้าพร้อมรับรถไปได้ ผมก็ได้ชำระค่าเปลี่ยนยางในรถเรียบร้อย ระหว่างที่ผมขี่รถจักรยานยนต์ออกจากศูนย์ซ่อมรถจักรยานยนต์Honda บ.ศุภกิตติ์มอเตอร์สุราษฎร์ธานี จำกัด สาขาสี่แยกแสงเพชร ผมก็ลองเบรคหลังทดสอบดู ปรากฎว่าเบรคไม่ได้ เพราะว่าช่างไม่ได้ใส่น๊อตเบรคหลังไว้ และไม่ได้ขันน๊อตยึดล้อหลังให้แน่น ผมได้ต่อว่าช่าง...ว่าทำไมทำแบบนี้ นี่ถ้าผมขี่รถออกไปบนข้างนอก อันตรายอาจถึงชีวิตเลยนะครับ อาจจะทำให้น๊อตยึดล้อหลังหลุดได้ (ล้อหลังอาจหลุดได้) และไม่สามารถเบรคหลังได้เลย เหตุการณ์นี้หากเกิดขึ้นกับเจ้าของรถที่เป็นผู้หญิงหรือเด็กมัธยมที่ไม่ได้สังเกตุก่อนออกจากศูนย์ซ่อมรถฯ ให้ดี ว่าเบรคใช้ได้ดีหรือไม่ ล้อหลังจะหลุดได้ หากขับขี่ด้วยความเร็วระยะทางไกล ผมว่าล้อหลังหลุดแน่นอน และไม่สามารถเบรคล้อหลังได้ คนขับขี่รถคนนั้น อาจประสบอุบัติเหตุได้ ไม่ขับขี่รถฯ ชนคนอื่น หรือรถเสียล้อหลุดกลางถนน รถคันอื่นอาจชนเขาได้ ผมอยากฝากถึงช่างที่ซ่อมรถฯ และผู้ที่เกี่ยวข้อง ช่วยรักษามาตราฐานการซ่อมรถให้มีคุณภาพ และปลอดภัยกับผู้ที่ใช้รถด้วยครับ
  คำตอบ
สวัสดีครัีบคุณสิบเอก ชำนาญเบื้องต้นขอโทษแทนร้านด้วยครับ ทางเราได้ส่งรายละเอียดให้ทางเจ้าหน้าที่ ที่ดูแลทางร้านให้ไปปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นมากกว่าเดิมรับทราบแล้วครับ
   รูปภาพประกอบ


Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us