::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
ได้จองรถแบบซื้อเงินสดไว้ 5,000บาท ซึ่งพนักงานยืนยันว่าจะได้รถแน่นนอน มีรถจะมาถึงที่บริษัทวันที่28 พ.ค. สามารถรับรถได้วันที่30 พ.ค. ต่อมาพนักงานแจ้งว่า โรงงานไม่ผลิตรถให้แล้ว หากอยากได้ต้องได้รถที่รีไฟแนนซ์คนอื่นมา ซึ่งต้องโอนเงินภายใน3วัน(สิ้นเดือนเมษา) กรณีนี้เป็นความผิดของพนักงานซึ่งต้องคืนเงินจอง แต่พนักงานแจ้งว่ากรณีซื้อเงินสดไม่สามารถคืนเงินจองให้ได้เลยทำเอกสารคืนแบบซื้อกับไฟแนนซ์ให้ ต้องรอนาน2เดือน แต่ไม่ได้แจ้งว่า2เดือนนับจากวันไหน ตอนนี้ผ่านมา1เดือนหลังจากที่พนักงานแจ้งว่าไม่มีรถ โดดยอ้างว่าต้องรอผู้ใหญ่เซนเอกสาร อยากสอบถามว่าหากจ่ายเงินจองแบบซื้อสด เงินเข้าที่บริษัทเฟรนชายเอง ทำไมไม่คืนเงินให้ลูกค้าเลย และทำไมต้องทำเอกสารคืนแบบเฟรนชายให้
  คำตอบ
สวัสดีครับ คุณทิพาลาภ ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ เนื่องจากฮอนด้าที่ คุณ ทิพาลาภ ติดต่อมานี้เป็นบริษัทฮอนด้า รถจักรยานยนต์ ทางบริษัทฯ จึงขอแนะนำให้ติดต่อ ที่ บริษัทฯ ฮอนด้า ออโตโมบิล ตามที่อยู่ด้านล่างนี้ครับ Honda Automobile (Thailand) Co Ltd Phone : 023417777 , 023417888 , 023417999 Fax : 027909100 e-mail : contact@honda.co.th โทรวันทำการจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00 - 17.00 น.
   รูปภาพประกอบ


Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us