::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
รบกวนตรวจสอบศูนย์บริการ ป.สุเกษม ตรง ถ.เพชรเกษม ด้วยครับ ผมส่งรถ Honda Scoopy-i ไปซ่อมเมื่อวันที่ 14/10/60 ด้วยอาการลูกสูบติดเพราะน้ำมันเครื่องแห้ง ช่างตีราคาซ่อมไว้ตั้ง 7500 บาท แจ้งว่าไม่เกิน 2 วันเสร็จ ได้รับรถวันอังคาร (ด้วยความสงสัยในราคาซึ่งแพงมากก) ผมเลยเช็คกับเว็บ http://pec.aphonda.co.th คือกดอะไหร่เครื่องยนต์ไปเยอะมากกกยังไงก็ไม่ถึง 7500 คือถ้าถึง 7500 นี่เท่ากับผมเปลี่ยนยกเครื่องเลยใช่มั้ยครับ คือเอารถไปแล้ว ถ้าซ่อมก็ 7500 ไม่ซ่อมก็เสีย 500 บาท แล้วผมก็ทำงานส่งอาหารด้วย ไม่มีรถใช้ ก็ไม่มีรายได้ ก็จำเป็นต้องส่งๆไป แต่นี่เลยมา จะครบ7 วันแล้ว ยังไม่มีช่างโทรมาเลยครับ รายการที่เสียก็ไม่แจ้งว่าอะไรบ้างราคาเท่าไหร่ ทั้งๆที่ผ่าเครื่องอะไรไปเรียบร้อยแล้ว ไม่รู้จะทำยังไงแล้วครับ คือผมทำอะไรไม่ได้เลย งานก็ไม่ได้ทำ รถก็อยู่กับเขา แถมโดนค่าซ่อมที่แพงกว่าปกติอีก (คืออยากทราบราคาประเมินจากทางศูนย์ใหญ่ด้วยครับ ว่าอาการน้ำมันเครื่องแห้งราคาควรจะเท่าไหร่ในกรณีที่เลวร้ายสุดๆ) รถ : Honda Scoopy-i S12 ทะเบียน : อพพ 771 ขอบคุณครับ
  คำตอบ
เรียนคุณ พงษ์พัฒน์ ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้าในการให้บริการของศูนย์ผู้จำหน่ายฮอนด้านะครับ เราได้ติดต่อไปขอทราบรายละเอียดกับศูนย์บริการ ทราบว่า ขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างประกอบชิ้นส่วนอะไหล่คาดว่าจะแล้วเสร็จในช่วงเย็นวันเสาร์ที่ 21/10/60 นี้ครับ ส่วนเรื่องราคาอะไหล่ที่คุณลูกค้าตรวจสอบในเว็ปไซต์ http://pec.aphonda.co.th เป็นราคาที่ยังไม่รวมภาษีนะครับ อย่างไรก็ตามทางเราร้องขอให้ศูนย์ประเมินราคาค่าซ่อมทั้งหมดให้เราทราบอีกครั้งหนึ่ง และให้ร้านได้แจ้งราคาสุทธิให้คุณลูกค้าทราบอีกครั้งด้วยครับ.
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us