::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
พอดีไปถ่ายน้ำมันเครื่องที่ศูนย์ฮอนด้าสาขาลาดพร้าววังหินแล้วช่างขันน๊อตน้ำมันเครื่องไม่แน้นผมขับออกไปโดยไม่รู้แล้วน๊อตหลุดน้ำมันเครื่องออกโดนที่ผมไม่รู้ขับไปได้1กิโลแล้วเสียงมันแปลกๆแล้วผมก็ดับเครื่องเลยรถผมออกเงินสดมาวิ้งได้8,000โลเองคับPCX1502017พอจะช้วยเหลือผมได้ป่าวคับ
  คำตอบ
เรียนคุณ ภูริเดช ต้องขออภัยอย่างสูงกับความผิดพลาดของงานบริการของร้านผู้จำหน่ายครับ ทางเราได้ติดต่อประสานไปที่ร้านเพื่อสอบถามรายละเอียดที่เกิดขึ้น ซึ่งทางร้านก็ยินดีจะรับผิดชอบถ้าหากรถเกิดปัญหาที่เครื่องยนต์ขึ้นในวันข้างหน้า ส่วนทาง เอ.พี.ฮอนด้า ก็จะมีมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ โดยจะมีเจ้าหน้าที่ภาคสนาม เข้าไปตรวจสอบมาตรฐานงานบริการ มีการลงบันทึกประวัติความผิดพลาด ให้ผู้จัดการร้านลงชื่อรับทราบ และเข้มงวดกับขั้นตอนตรวจสอบงานซ่อมครั้งสุดท้าย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาลักษณะเดิมขึ้นอีกครับ
   รูปภาพประกอบ
 

Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us