::.. Green Zone ..::
::.. คำถาม - คำตอบ
  คำถาม
ได้นำรถจักรยานยนต์ที่เกิดอุบัติเหตุไปซ่อมที่ศูนย์ฮอนด้าใกล้อนุสาวรีย์ท้าวเทพกษัตรีท้าวศรีสุนทร จังหวัดภูเก็ต ตอนซ่อมตกลงกันอย่างดีคืออะไรที่เสียเปลี่ยนหมด ซ่อมเสร็จจ่ายเงินเรียบร้อย แต่ได้ไม่ถึง 2 วัน อะไหร่หลุด ดังรูป เอาไปให้ที่ร้านทำให้ใหม่ ที่ร้านบอกซ่อมไม่ได้ คืออะไรคะ รบกวนตอบข้อสงสัยด้วยนะคะ ในกรณีนี้ ดิฉันควรทำอย่างไร เพราะดิฉันจ่ายเงินไปหมดแล้ว เพื่อให้ซ่อมให้เป็นปกติ แต่พอรับเงินไป 2 วัน รถมีปัญหากลับปัดความรับผิดชอบ บอกแค่ว่าซ่อมให้ไม่ได้ ?
  คำตอบ
เรียนคุณ ศศิวิมล จากที่เราได้โทรศัพท์ไปชี้แจงรายลเอียดการซ่อม ซึ่งเราได้ติดต่อขอข้อมูลจากศูนย์ฮอนด้าแล้ว ทราบว่าการประเมินราคารถอุบัติเหตุ เป็นการยากที่จะประเมินให้จบ 100% ในครั้งเดียว ซึ่งในเคสนี้หลังจากที่รถซ่อมเสร็จอาการรถก็ยังปกติ แต่เมื่อผ่านการใช้งานไปได้ประมาณ 2 สัปดาห์จึงเกิดอาการขึ้น (ข้อมูลที่ได้รับจากศูนย์ฮอนด้า) ดังนั้นถ้าหากลูกค้าต้องการให้ร้านซ่อมแก้ไขเพิ่มเติมก็สามารถนำรถเข้าแจ้งอาการที่ศูนย์ฯได้ครับ โดยติดต่อหัวหน้าช่างชื่อคุณอนันต์ ครับ
   รูปภาพประกอบ


Copyright ©2005 A.P. HONDA CO.,LTD. All rights ® reserved. | Contact Us